Como ter um atendimento de excelência.

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Tive a oportunidade de acompanhar meu sócio Denys Brito Diretor da DF Casa Imóveis imobiliária em Itaquera que trabalha com Apartamentos em Itaquera, imóveis em Itaquera e imóveis na Zona Leste de São Paulo. Ele participou de uma Palestra no Ponto de Partida a convite do CRECISP. O tema foi atendimento de excelência. Na ocasião ele abordou como o cliente procura ser atendido e diversas dicas e exemplos de como fazer isso.

“O que as pessoas mais valorizam em um atendimento?  São as coisas mais simples,  os detalhes,  a cordialidade, a educação, além disso a prestação de serviço ao cliente deve ser realizada com rapidez,  pois  o tempo do cliente é cada vez mais escasso, mas isso também depende de uma cultura organizacional.”

Denys Brito

Veja a palestra na integra:

Denys Brito é um dos co-autores do Livro A chave da venda de imóveis, no livro ele aborda o mesmo tema sobre Atendimento de Excelência. O Livro A chave da venda de imóveis já é um sucesso de vendas e está esgotado em diversas livrarias.

A-chave-da-venda-de-imóveis

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2 respostas

  1. Denys uma das melhores palestras que já assisti em meus 22 anos na profissão maravilhosa de Corretor, centenas de palestras e cusros que eu pa presenciei,
    A algum tempo nos conhecemos trabalhamos juntos, e você sempre melhorando em suas palestras que para mim e um N dorral e informações aos espectadores.
    Como Palestrante articulado como és todos entendem tudo e assimilam suas palavras e ensinamentos.
    Deus o abençoe sempre.
    Tenho muito orgulhode fazerparte dessa Família DFCasaimoveis.

    1. Muito obrigada Hebert pelo seu comentário, de fato estou sempre buscando melhorar minhas palestras e o Denys meu parceiro de trabalho também é um ótimo palestrante, a DF Casa Imóveis é meu grande orgulho e fico feliz de você fazer parte da nossa família.

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